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Última actualización 18/06/2024
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Al utilizar este sitio, usted entiende y acepta los términos de esta política. Este sitio es propiedad de Agile Learn y puede ser accedido en México y en el extranjero. Para fines de protección de datos, Agile Learn es el controlador y, a menos que se indique lo contrario, también es el procesador de datos. La información recopilada puede ser retenida, y puede ser almacenada, procesada, accedida y utilizada en jurisdicciones cuyas leyes de privacidad pueden ser diferentes y menos protectoras que las de su jurisdicción de origen.
RECOLECCION DE SUS DATOS PERSONALES
Agile Learn recopila ciertos tipos de información, como el sitio web que le remitió a nosotros, su dirección IP, el tipo de navegador y el idioma, y las horas de acceso. También podemos recopilar información de navegación, incluyendo información sobre las páginas que ve, los enlaces en los que hace clic y otras acciones realizadas en relación con el sitio.
Podemos combinar su visita y la información de navegación con la información personal que nos proporcione. Por supuesto, siempre puede optar por no proporcionar información personal, pero es posible que determinados servicios/cursos no estén disponibles para usted si así lo desea. La información personal (por ejemplo, su nombre de usuario y contraseña, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono) se recoge cuando se registra. La información personal adicional (por ejemplo, el número de su tarjeta de crédito y la dirección de facturación) se recoge para procesar las transacciones o proporcionarle productos y servicios.
A veces se recopila información demográfica limitada, como el sector en el que trabaja o su ubicación, que puede estar vinculada a su información personal.
USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Agile Learn recopila y utiliza su información personal para operar y mejorar nuestros sitios, procesar sus transacciones, proporcionar servicio al cliente, realizar investigaciones y análisis destinados a mejorar nuestros servicios y tecnologías, y mostrar contenido personalizado a sus intereses y preferencias.
También utilizamos su información personal para comunicarnos con usted. Por ejemplo, podemos enviar comunicaciones relacionadas con las transacciones, como cartas de bienvenida, recordatorios de facturación y confirmaciones de compra. También podemos enviarle encuestas o correos electrónicos de marketing para informarle de nuevos cursos o servicios u otra información que pueda ser de su interés. Si no desea recibir correos electrónicos de marketing, puede ajustar sus «Preferencias de información personal» como se describe a continuación o seguir las instrucciones para darse de baja incluidas en cada comunicación por correo electrónico.
La información personal recopilada por Agile Learn puede ser almacenada y procesada en México o en cualquier otro país en el que Agile Learn o sus filiales, subsidiarias, contratistas o agentes tengan instalaciones. Al utilizar nuestros sitios o servicios, usted da su consentimiento para cualquier transferencia de información fuera de su país.
DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Podemos compartir su información personal dentro de nuestro grupo corporativo, incluso con nuestras filiales y divisiones, todas las cuales pueden utilizar sus datos para los fines aquí expuestos.
Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos contratar a otras empresas para que se encarguen del procesamiento de los pagos, proporcionen almacenamiento de datos, alojen sitios web, realicen pedidos y envíos, ayuden en el marketing directo, realicen auditorías, etc. Dichas empresas sólo podrán obtener la información personal que necesiten para prestar el servicio. Sin embargo, se les exige que mantengan la confidencialidad de la información y se les prohíbe utilizarla para cualquier otro fin.
La información sobre nuestros clientes, incluida la información personal, puede ser revelada como parte de cualquier fusión, adquisición o venta de la empresa y/o sus activos, así como en el improbable caso de insolvencia, quiebra o suspensión de pagos, en el que la información personal sería transferida como uno de los activos comerciales de la empresa. Le notificaremos tal circunstancia tal y como se describe en la sección «Cambios en esta política de privacidad» más adelante.
Nos reservamos el derecho a revelar su información personal si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso legal, responder a reclamaciones o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, empleados, clientes o el público.
ACCESO A SU INFORMACIÓN PERSONAL
Si desea revisar o modificar la información que nos proporcionó anteriormente, puede acceder a su información en la sección «Mi cuenta» del sitio web. Nuestro servicio de atención al cliente también puede ayudarle a realizar cualquier cambio, así como a ejercer su derecho a que se elimine su información personal. Si necesita más ayuda, póngase en contacto con nosotros en support@agile-learn.com. Puede esperar una respuesta nuestra en un plazo de diez (10) días naturales. Tenga en cuenta que no puede cambiar su nombre de usuario sin volver a registrar el correo electrónico de cambio en el correo electrónico de Agile Learn.
PREFERENCIAS DE INFORMACIÓN PERSONAL
Agile Learn respeta su derecho a tomar decisiones sobre el uso y la divulgación de su información personal. Por lo tanto, si en cualquier momento usted decide que no desea recibir correos electrónicos de marketing de nosotros, por favor, háganoslo saber por: (1) marcando o desmarcando la casilla correspondiente en su formulario de registro en línea o en la página «Mi perfil» del sitio web; (2) poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente; o (3) enviando un correo electrónico a support@agile-learn.com, cambiar correo electrónico.
Si decide no recibir correos electrónicos de marketing, tenga en cuenta que puede seguir recibiendo correos electrónicos sobre transacciones o sobre su cuenta (por ejemplo, confirmaciones de compra y estados de cuenta).
USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS
Agile Learn utiliza «cookies» para permitirle iniciar sesión en nuestros servicios y ayudar a personalizar y mejorar su experiencia en línea. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su disco duro o dispositivo. Las cookies contienen información, incluyendo información personal que un servidor web puede leer posteriormente en el dominio que emitió la cookie para usted. La información que recogen las cookies incluye la fecha y hora de su visita, su información de registro y su historial de navegación y de compras.
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Nos permiten identificar a los usuarios registrados cuando vuelven al sitio para recuperar resultados de búsqueda de imágenes anteriores, acceder a las Cajas de Luz y a los carros de la compra, y ver sus facturas anteriores.
Las cookies le ahorran tiempo al eliminar la necesidad de introducir la misma información repetidamente.
Las cookies nos permiten ofrecerle contenidos personalizados, incluidos los resultados de las búsquedas y la publicidad dirigida.
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Realizar investigaciones y diagnósticos para mejorar nuestros servicios/cursos.
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Usted tiene la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas. Por favor, tenga en cuenta que el sitio está diseñado de forma óptima para funcionar con las cookies activadas en su navegador de Internet. Si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda iniciar sesión o utilizar otras funciones interactivas de nuestros sitios y servicios que dependen de las cookies. Esto puede afectar negativamente a su experiencia en el sitio web.
SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Seguimos las normas generalmente aceptadas en la industria para ayudar a proteger su información personal. Por ejemplo, cuando usted introduce información sensible (como un número de tarjeta de crédito) en nuestros formularios de registro o de pedido, ciframos esa información utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL). Ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su absoluta seguridad.
Si se utiliza una contraseña para proteger su cuenta e información personal, es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su contraseña.
REFERENCIAS DE CORREO ELECTRÓNICO
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CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho a modificar los términos de esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando hagamos cambios, revisaremos la fecha de «última actualización» en la parte superior de la política. Supongamos que hay cambios materiales en esta declaración o en la forma en que Agile Learn utilizará su información personal. En ese caso, se lo notificaremos publicando de forma destacada un aviso de dichos cambios aquí o en nuestra página de inicio o enviándole un correo electrónico. Le recomendamos que revise esta política cada vez que visite uno de nuestros sitios.
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