Política de Revendedores

Última actualización: 11 de julio del 2024.

Esta política se suma a los términos y condiciones del sitio web y se aplica a la venta de cualquier curso en línea.  Le rogamos que lea atentamente esta política antes de adquirir un curso en línea y que imprima una copia para sus archivos.

Si existe algún conflicto entre los Términos y Condiciones del Sitio Web, esta Política y los Términos y Condiciones Específicos del Curso que puedan aplicarse a un Curso en Línea específico, el conflicto se resolverá aplicando el siguiente orden de prioridad:

  1. Condiciones específicas del curso;
  2. Esta política;
  3. Términos y condiciones del sitio web.

Para las compras a través de nuestro sitio web, al hacer clic en el botón «Aceptar», usted acepta los términos de esta Política, que serán vinculantes para usted.  Si no está de acuerdo con esta Política, debe dejar de seguir comprando cualquier Servicio de nosotros.

Definiciones

«Información confidencial» se refiere a la información proporcionada por una de las partes a la otra en forma escrita, gráfica, grabada, legible por máquina o de cualquier otra forma, relativa al negocio, los clientes, los proveedores, las finanzas y otras áreas del negocio o los productos de la otra parte, incluyendo, sin limitación, los Materiales del curso, pero no incluye la información de dominio público que no sea por incumplimiento de la parte que divulga la información, la información que debe ser divulgada por cualquier tribunal o autoridad reguladora, o cualquier información que ya esté en posesión o control de la parte que la divulga.

«Materiales del curso» se refiere a la información proporcionada por AGILE LEARN a un curso proporcionado como parte de los Servicios en forma impresa o electrónica.

«Tarifas» significa las tarifas pagadas por usted a AGILE LEARN por los Servicios.

«Derechos de propiedad intelectual» se refiere a los derechos de autor, los derechos sobre las bases de datos o relacionados con ellas, los derechos de patente, los derechos de los artistas intérpretes o ejecutantes, los diseños y los diseños registrados, las marcas comerciales, los derechos sobre la información confidencial o relacionados con ella y otros derechos de propiedad intelectual (registrados o no) en todo el mundo.

«Curso en línea» significa la entrega por nuestra parte de un curso en línea en virtud del cual usted aprende los materiales del curso a distancia.

«Servicios» significa la prestación del Curso Online y/o los Materiales del Curso junto con otros servicios acordados en su momento y adquiridos por usted a través del Sitio Web o por teléfono.

 «Sitio web» se refiere a www.agile-learn.com.    

«Usted» se refiere a la persona que adquiere los Servicios.

Servicios

La descripción de los Servicios junto con las fechas de inicio de los mismos están disponibles en nuestro Sitio Web.  Prestaremos los Servicios con un cuidado y habilidad razonables según la descripción establecida en el Sitio Web.

Nos reservamos el derecho a modificar o retirar cualquiera de los Servicios descritos en el Sitio Web sin previo aviso.

Esperamos que usted confirme que los Servicios que va a adquirir se ajustan a sus necesidades.  No le garantizamos que vaya a obtener un resultado concreto, una cualificación profesional o una oportunidad de empleo a partir de su compra y realización de cualquiera de los Servicios.

Pedido de Servicios

Compra de servicios a través del sitio web

Para comprar cualquiera de los Servicios en línea, debe registrarse para obtener una cuenta con nosotros a través del Sitio Web.  Si ya tiene una cuenta con nosotros, puede acceder a ella utilizando su nombre de usuario y contraseña.

Compra de Servicios

Cuando usted realiza un pedido de un Servicio a través del Sitio Web, está ofreciendo la compra de los Servicios en nuestro sitio web.  AGILE LEARN se reserva el derecho de cancelar o rechazar su pedido o cualquier parte del mismo en cualquier momento hasta que haya sido confirmado.

Tras la recepción por nuestra parte de su pedido de Servicios a través del sitio web, nos pondremos en contacto con usted para confirmar la recepción de su pedido.

El acuerdo jurídicamente vinculante entre usted y nosotros comenzará a existir cuando hayamos

(a) aceptado su oferta de compra de Servicios enviándole un correo electrónico de confirmación de la compra; y

(b) recibido el pago de las tarifas correspondientes por su parte.

Cuando su pedido conste de varios Cursos Online, cada curso individual será tratado por nosotros como una oferta de compra independiente.  La aceptación de su oferta de compra de uno o más cursos no supondrá la aceptación por nuestra parte de su oferta de compra de los demás cursos que componen su pedido.

AGILE LEARN no se encarga ni es responsable de reservar ningún examen con ningún organismo profesional o junta examinadora.  Es su responsabilidad asegurarse de reservar antes de la fecha de cierre correspondiente cualquier examen necesario que desee realizar y que pueda o no estar asociado con el tema de los Servicios que le proporciona AGILE LEARN.

Cancelación y variación

Cuando hayamos aceptado/confirmado los Servicios adquiridos por usted y hayamos formado un acuerdo jurídicamente vinculante con usted, podrá cancelar su compra de los Servicios en un plazo de 14 días hábiles a partir del día siguiente a la fecha en que hayamos concluido nuestro acuerdo.

Si usted ha comprado un curso en línea y ya ha accedido, descargado todo o parte del curso en línea y/o ha comenzado a utilizar ese curso en línea, no tendrá derecho a cancelar su pedido.

No hay ningún otro derecho a cancelar o variar su compra de Servicios y cualquier otra cancelación y/o variación de las fechas del curso será a entera discreción de AGILE LEARN. 

Tarifas

Las tarifas de los Servicios serán las establecidas en el Sitio Web en el momento en que usted realice un pedido de los mismos.

A menos que se especifique lo contrario en el momento de la compra de los Servicios, las tarifas no incluyen el IVA ni otros impuestos locales, el coste de algunos Materiales del Curso y cualquier coste de entrega que deba pagarse con respecto a la entrega de los Materiales del Curso a usted.  Cada uno de estos costes se indicará en el sitio web antes de que usted adquiera los servicios.

Salvo que se indique específicamente lo contrario en el sitio web, todas las tasas no incluyen los importes que deban abonarse a cualquier organismo profesional en concepto de inscripción y examen.  Usted deberá pagarlas directamente al organismo profesional o a la junta de examen correspondiente y no aceptamos ninguna responsabilidad por el hecho de que no haya reservado su examen con el organismo profesional o el examen correspondiente.

Las tasas del Servicio seleccionado por usted en el Sitio Web se cargarán en su tarjeta de crédito/débito en el momento de la compra.  Las tasas deben ser pagadas en su totalidad antes de acceder a cualquier Curso Online.

Cualquier tarifa que le cobre el proveedor de su tarjeta de débito o crédito en relación con la compra de los Servicios es por su cuenta y AGILE LEARN no será responsable de la misma.

Usted será responsable de todos los gastos en que incurra en relación con su acceso a cualquier Curso en línea.

Responsabilidad

Ninguna parte de la prestación de los Servicios se considerará, ni se pretende, ni debe tomarse como la prestación de asesoramiento en materia de inversiones.

Aunque AGILE LEARN se esfuerza por prestar los Servicios de acuerdo con los más altos estándares de la industria, ni ella ni sus formadores aceptan ninguna responsabilidad por (i) cualquier inexactitud o información engañosa proporcionada en los programas o los Materiales del Curso y cualquier confianza del Cliente en dicha información, (ii) cualquier pérdida o corrupción de datos, (iii) cualquier pérdida de beneficios, ingresos o fondo de comercio, o (iv) cualquier pérdida indirecta, especial o consecuente derivada de cualquier incumplimiento de los términos de este Acuerdo.

Salvo en la medida en que se establezcan expresamente en esta Política, no se aplicarán condiciones, garantías u otros términos a los Servicios.  No se aplicarán condiciones, garantías u otros términos implícitos (incluyendo cualquier término implícito en cuanto a la calidad satisfactoria, la idoneidad para el propósito o la conformidad con la descripción).

La responsabilidad total de AGILE LEARN que surja de o en relación con esta Política y sobre cualquier cosa que hayamos hecho o dejado de hacer en relación con esta Política y la prestación del Servicio (y ya sea que la responsabilidad surja por incumplimiento de contrato, negligencia o por cualquier otra razón) se limitará a las Tarifas que hayamos recibido en relación con el Curso en línea pertinente sobre el cual haya surgido una disputa.

Nada de lo dispuesto en este Acuerdo excluirá o limitará la responsabilidad de AGILE LEARN por (i) muerte o lesiones personales causadas por negligencia, (ii) tergiversación fraudulenta, o (iii) cualquier otro asunto que, según la legislación mexicana, no pueda limitarse o excluirse.

No se podrá presentar ninguna reclamación más de seis meses después de la última fecha en que los Servicios en cuestión hayan finalizado o hayan dejado de ser prestados por nosotros. 

Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual de los materiales del curso y de los cursos en línea siguen siendo propiedad intelectual de AGILE LEARN o de sus licenciantes, ya sea que se hayan adaptado, escrito o personalizado para el Cliente o no.

Usted no está autorizado a:

(i) Copiar, modificar, reproducir, reeditar, sublicenciar, vender, cargar, emitir, publicar, transmitir o distribuir cualquiera de los Materiales del Curso sin autorización previa por escrito;

(ii) Grabar en vídeo o cinta de audio, retransmitir por videoteléfono u otros medios el Curso en línea impartido

(iii) Utilizar los Materiales del Curso en la impartición de cualquier otro curso o formación, ya sea impartido por nosotros o por cualquier otro formador;

(iv) Eliminar cualquier aviso de copyright o de otro tipo de AGILE LEARN en los Materiales del Curso;

(v) Modificar, adaptar, fusionar, traducir, desensamblar, descompilar, aplicar ingeniería inversa (salvo en la medida permitida por la ley) a cualquier software que forme parte de los Cursos en línea.

El incumplimiento por su parte de esta cláusula nos permitirá rescindir inmediatamente esta Política con usted y dejar de prestarle cualquier Servicio, incluyendo, pero sin limitarse, al acceso a los Cursos Online.

Como contraprestación a las tasas pagadas por usted, le concedemos una licencia limitada, intransferible y no exclusiva para utilizar los materiales del curso y el software en relación con los cursos en línea con el único propósito de completar el curso en línea.

Confidencialidad

Cada una de las partes mantendrá la Información Confidencial de la otra parte estrictamente confidencial y no la utilizará más que para esta Política, y la devolverá cuando se le solicite y no conservará copias de la misma.

Cualquiera de las Partes podrá revelar la Información Confidencial a sus asesores legales y de otro tipo para obtener su asesoramiento.

La presente cláusula continuará vigente a pesar de la terminación de la presente Política. 

Terminación

Tendremos derecho a rescindir esta Política y dejar de prestarle cualquier Servicio con efecto inmediato en caso de que usted

  1. no pague a su debido tiempo sus Honorarios;
  2. actúe de forma agresiva, intimidante, ofensiva, amenazante o acosadora hacia cualquier empleado de AGILE LEARN
  3. hacer trampas o plagiar cualquier trabajo que deba preparar o presentar en relación con los Servicios o durante cualquier examen realizado en relación con los Servicios
  4. robar o actuar de forma fraudulenta o engañosa hacia nosotros o nuestros empleados;
  5. dañar intencionada o imprudentemente nuestra propiedad o la de nuestros empleados
  6. cometer cualquier delito cometido en nuestras instalaciones o cuando la víctima sea nuestro empleado
  7. Infrinjan la presente política.

En caso de terminación, las cláusulas sobre responsabilidad, derechos de propiedad intelectual, confidencialidad y restricciones continuarán a pesar de dicha terminación.

Cesión de Servicios

Todos los Servicios prestados por nosotros en virtud de esta Política son personales para usted y no pueden ser transferidos o cedidos a ninguna otra persona.

Acuerdo Completo

Esta Política, junto con los Términos y Condiciones del Sitio Web y los Términos y Condiciones Específicos del Curso, constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen cualquier acuerdo y convenio anterior, ya sea escrito u oral. Usted confirma que no se ha basado en ninguna representación al firmar estos y otros términos y condiciones con nosotros.  Nada de lo dispuesto en esta cláusula o en los términos y condiciones limitará la responsabilidad por cualquier tergiversación fraudulenta. 

Fuerza mayor

AGILE LEARN no será responsable ante usted por el incumplimiento de sus obligaciones o por la rescisión de la presente Política que se produzca por causas ajenas a su control razonable, incluyendo, pero sin limitarse a ello, incendios, inundaciones, terremotos, volcanes y otros actos de fuerza mayor, terrorismo, huelgas, retrasos causados por conflictos de transporte, imposibilidad de impartir un curso por el fallecimiento de un miembro de la familia del formador, enfermedad del formador, edictos o reglamentos gubernamentales.

Cesión de Derechos y Obligaciones

Podemos ceder, transferir y subcontratar cualquiera de nuestros derechos u obligaciones a cualquier tercero a nuestra discreción.

Protección de Datos

La naturaleza de los servicios que prestamos implica que obtendremos, utilizaremos y divulgaremos (en conjunto «Uso») cierta información sobre usted («Datos»). Esta declaración establece los principios que rigen nuestro uso de los datos. Al adquirir los Servicios, usted acepta este Uso.

Cuando se registre con nosotros, tendrá que proporcionar ciertos datos, como sus detalles de contacto e información demográfica. Almacenaremos estos datos y los utilizaremos para ponernos en contacto con usted y proporcionarle detalles de los servicios que ha adquirido y, de otro modo, según sea necesario durante la prestación normal del curso.

También podemos utilizar los datos anteriores, y otros similares que nos proporcione en respuesta a las encuestas, para agregar perfiles de usuario y, a menos que haga clic en el botón correspondiente en el formulario de inscripción, proporcionarle comunicaciones. No transmitiremos ningún dato personal a nadie ajeno a AGILE LEARN.

Para permitirnos supervisar y mejorar nuestros Servicios, recopilamos cierta información agregada sobre usted, incluidos los detalles de su sistema operativo, versión del navegador, nombre de dominio y dirección IP, la URL de la que procede y a la que va, y las partes del sitio web que visita.

Utilizamos información como su ID de usuario, identificadores de sesión y contraseña para poder identificar si está utilizando nuestros servicios, ayudar a la prestación de los mismos y asegurarnos de que tiene acceso a los productos pertinentes. Sólo leeremos las cookies de su archivo de cookies colocadas allí a través de la interacción de su navegador con el sitio web.

Nuestros productos pueden enlazar con sitios web de terceros y no somos responsables de sus políticas o procedimientos de datos ni de su contenido.

AGILE LEARN se esfuerza por tomar todas las medidas razonables para proteger sus Datos Personales, incluyendo el uso de tecnología de encriptación, pero no puede garantizar la seguridad de los Datos que usted revele. Usted acepta las implicaciones de seguridad inherentes al hecho de estar y realizar transacciones en línea a través de Internet y no nos responsabilizará de ninguna violación de la seguridad.

AGILE LEARN puede complementar la información que usted proporciona con información que recibimos de terceros, como organismos de registro de exámenes o su empleador.

Si desea modificar o actualizar los datos que tenemos sobre usted, envíe un correo electrónico a support@agile-learn.com o póngase en contacto con nosotros en el número +1 800 480 9569. 

Ley y jurisdicción

Este Acuerdo está sujeto a la ley de México y las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales mexicanos en relación con cualquier disputa en virtud del mismo.

Notificaciones

Puede ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes métodos:

Correo electrónico: support@agile-learn.com    

Teléfono: +1 800 480 9569

Dirección:Av. HOMERO, #404, Col. POLANCO V SECCIÓN, ALCALDIA MIGUEL HIDALGO, CDMX.